Правила и услоьия пользования

Миссия Leadmee заключается в том, чтобы сконтактировать перевозчиков с клиентами с целью согласования цены за транспортные услуги, без каких-либо посреднических условий, свободно устанавливающих цены.

Leadmee предлагает эту услугу связи бесплатно всем пользовотелям.

Целью следующих условий является регулирование его использования.

1 - Pегистрация пользователя

Для использования сервиса необходимо зарегистрировать всех пользователей платформы.

Пользователи должны регистрироваться с использованием правдивой и достоверной информации.

Использование учетной записи является единственной и непередаваемой ответственностью пользователя.

Пользователи могут использовать приложение в качестве операторов или клиентов, в зависимости от своих потребностей.

Рекомендуется, чтобы перевозчики и клиенты оставляли друг другу оценки с целью улучшения уровня обслуживания и обеспечения лучшего качества.

Регистрация доступна только лицам старше 18 лет.

Вы не можете создавать и использовать под своей собственной личностью или третьей стороной любую другую учетную запись, отличную от той, которая была первоначально создана.

* Платформа оставляет за собой право блокировать пользователей, если они ведут себя ненадлежащим образом.

2 - Проверка пользователя

Код подтверждения будет отправлен по SMS на контактный телефон в целях проверки пользователя.

Чтобы гарантировать правдивость идентификаторов пользователей, Leadmee оставляет за собой право запрашивать дополнительную документацию у пользователей с целью выявления мошеннических или злонамеренных учетных записей пользователей с помощью идентификационных карт, nif, nie и других, а учетная запись может быть заблокирована на время этой обработки.

Регистрация в качестве пользователя платформы подразумевает подтверждение и принятие условий, изложенных в Условиях использования.

3 - Определеия элемента

Пользователь: Лицо, которое регистрируется на платформе с целью ее использования.

Клиент: Пользователь, который размещает объявление на платформе с целью связаться с перевозчиками для их транспортировки пакета или элемента для пользователя.

Перевозчик: Пользователь, который предлагает транспортное обслуживание клиенту, предварительно договорившись с двумя сторонами о предложении и условиях.

Ставка: Система, предлагающая перевозчику экономическое предложение в отношении рекламы клиентом для выполнения транспортного обслуживания.

Транспортная форма или CMR: Документ, в котором клиент и перевозчик заявляют информацию о транспортном средстве и грузе.

Оповещения: Премиум-сервис для добавления потенциальных предупреждений пакетов для операторов на основе характеристик, фиксированного местоположения или маршрута.

4 - Использование сервиса

4.1 - Публикация Рекламы

Любой пользователь, размещающий рекламу, становится клиентом. Он должен будет ввести как можно более подробную информацию для пакета (вес, размер, характеристики, состояние...), фотографии, место съемки, место доставки, дату, когда груз был забран, дату доставки, условия.

Как только все поля в форме будут заполнены, вы сможете опубликовать рекламу.

*Клиент несет ответственность за содержимое упаковки, поэтому мы рекомендуем, чтобы упаковка была надлежащим образом запечатана и сфотографирована до того как она будет доставлена перевозчику.

4.2 - Перевозчик

Пользователь, который предлагает транспортное обслуживание на основе публикации или рекламы со стороны клиента. Он может связаться с клиентом через частный чат с целью запросить дополнительную информацию, условия ведения переговоров или просить разъяснений.

Перевозчик может попросить клиента получить разрешение на осмотр упаковки, если он сочтет это необходимым, и он будет нести ответственность за это в течение всего срока поездки или в то время, когда пакет находится под его опекой.

Перевозчик может перевозить пакет с помощью средств, которые он считает уместными, после уведомления клиента, при условии, что он соответствует действующим правилам и положениям.

Когда перевозчик берет пакет, рекомендуется, чтобы Транспортировочная форма или CMR была заполнена и указывала условия транспортировки, информацию о клиенте и перевозчике, информацию о пакете, дату доставки и когда груз был забран, место доставки, лицо, ответственное за упаковку , условия и другие. Обе стороны дадут свое подтверждение перед тем как груз будет забран.

При доставке пакета и после его проверки, он будет подтвержден принимающим пользователем.

Перевозчик несет ответственность за соблюдение действующих правил перевозки независимо от используемых средств или состояния.

*Перевозчик несет ответственность за упаковку или товар с момента доставки клиентом; рекомендуется, чтобы доставка была проверена и что пакет сфотографирован.

4.3 - Принятие предложения

Как только указанное время пройдет, клиент может закрыть или возобновить процесс торгов или связаться с перевозчиком, который, по его мнению, должен выполнять перевозку, исходя из цены, времени, безопасности и, среди прочего, урвоня доверия.

Контактный метод будет осуществляться через частный чат, где перевозчик и клиент смогут договориться о транспортных условиях.

Процесс будет завершен, как только клиент подтвердит доставку и хорошее состояние пакета в пункте назначения.

4.4 - Yдостоверение личности

Во время проведения транзакции клиенту и перевозчику необходимо будет идентифицировать себя для проверки идентификаторов, используемых на платформе Leadmee.

Запрещается публикация рекламы, запрашивающей перевозку лицом, отличным от указанного в рекламе.

5 - Pейтинг

По завершении процесса транспортировки перевозчик и клиент поставят друг другу оценки.

*Оценка очень важна, поскольку этот процесс помогает гарантировать качество и работу службы.

5.1 - Процесс

Leadmee предоставляет систему оценки операторов и клиентов с целью предоставления рейтинговой системы пользователям для измерения качества обслуживания, предлагаемого другими пользователями, что гарантирует лучшую производительность системы.

Система рейтинга будет включать звезды с номерами от 0 до 5 (0 - ужасно и 5 отлично) и поле для комментария, которые считаются подходящими.

Только пользователи, которые занимаются транспортным обслуживанием друг с другом, могут оценивать другого пользователя.

Этот инструмент поможет пользователям оценить качество и безопасность услуг, предлагаемых другими пользователями.

5.2 - Pассмотрение

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Leadmee оставляет за собой право воздерживаться от публикации или удаления любой рекламы, комментариев, вопросов, обзоров или любого ответа на них, если считает, что их содержание нарушает то, что установлено в Условиях Используйте.

Leadmee оставляет за собой право приостановить, заблокировать или удалить учетную запись, если она считает, что она используется неправильно и нарушает Условия использования.

5.3 - Oтчет

Любой пользователь может сообщать другим пользователям Leadmee o:

  1. Мошенничестве с использованием системы.
  2. Ложном удостоверении личности.
  3. Публикации поддельных объявлений.
  4. Мошеннических ставках.
  5. Неуважение по отншению к другим пользователям.
  6. Несоблюдение согласованных условий.
  7. Краже.

6 - Финансовые условия

Доступ, регистрация, публикация и использование платформы предоставляется бесплатно. Однако Leadmee оставляет за собой право вносить изменения в систему после уведомления пользователей с целью добавления рекламы или любой другой системы, гарантирующей производительность платформы.

6.1 - Экономические условия

Цена транспортного обслуживания определяется перевозчиком и клиентом под свою ответственность.

Запрещается использовать платформу в качестве посредника между пользователями в обмен на любой платеж или комиссию. Платформа предназначена для прямого посредничества между клиентом и перевозчиком без участия какого-либо другого посредника или комиссионера.

6.2 - Сервисные ставки

Leadmee гарантирует, что услуга публикации и проведения торгов бесплатна и не взимает комиссию за предоставленную услугу; однако он оставляет за собой право включать рекламу в будущем или любую другую систему премиального финансирования, чтобы гарантировать обслуживание и эффективность.

7 - Некоммерческое использование платформы

Вы соглашаетесь использовать платформу исключительно для контакта, без коммерческих или коммерческих целей, перевозчиков, которым необходимо разделить свои транспортные услуги.

В качестве Перевозчика вы соглашаетесь воздерживаться от запроса суммы за транспортную услугу, которая превышает общую стоимость услуги по транспортировке и которая генерирует какой-либо доход, что дает понять, что цель вашего предложения делиться стоимостью транспортного обслуживания, и вы будете единственным лицом, ответственным за оценку его стоимости на основе условий и расстояния.

Leadmee оставляет за собой право приостановить свою учетную запись, если она будет использоваться для мошеннических или коммерческих целей.

7.1 - Использование

Вы признаете, что вы несете ответственность за соблюдение всех законов, положений и обязательств, которые применяются к транзакции, которую вы выполняете на этой платформе.

В качестве перевозчика или клиента вы также соглашаетесь соблюдать Условия использования платформы Leadmee.

8 - Личная информация

В соответствии с положениями, изложенными в законах о защите данных Испании и, в частности, в статье 5 Закона о защите персональных данных 15/1999 от 13 декабря (далее «LOPD»), мы сообщаем вам, что любые персональные данные, которые вы предоставляете нас как при регистрации в качестве «Пользователь» на этом веб-сайте, так и в том, что вы предоставляете нам в результате использования Веб-сайта и предлагаемых им услуг, а также данных, которые Leadmee получает в результате вашей навигации, запросы, публикации, беседы, поиск, покупки или рейтинг других пользователей и идентифицирующие данные, если таковые имеются, в результате ссылки на вашу учетную запись на этом веб-сайте на ваш аккаунт Facebook или Google (далее «Личные данные»), должны быть собраны в файл под контролем Leadmee S.L.

9 - Неразрешеные публикации

Запрещается публиковать рекламные объявления для товаров, которые являются незаконными и/или запрещены в соответствии с законами штата, в котором вы находитесь.

Запрещается публиковать рекламу, не связанную с транспортом.