Veelgestelde vragen


Registratie ...

In Leadmee kan elke persoon of bedrijf zich registreren.

Om een nieuwe gebruiker te registreren, hebt u een telefoonnummer en e-mailadres nodig.

Klik in het inlogmenu op "Gebruikersnaam vergeten?"

Klik in het inlogmenu op "Wachtwoord vergeten?"

Nee, de app is gratis om een zending te downloaden, te doorbladeren, te plaatsen, te bieden of te boeken en te beheren.


Een advertentie posten ...

Alle geregistreerde gebruikers kunnen advertenties plaatsen voor hun zendingen.

Het plaatsen van advertenties op Leadmee is volledig gratis.

Betalingsmethoden worden overeengekomen tussen de adverteerder en de verzender / koerier. Leadmee treedt alleen op als bemiddelaar voor de transactie.

Nee. Aangezien dit een biedsysteem is, kan een advertentie niet worden gewijzigd nadat deze is gepost. U kunt echter een nieuw bericht plaatsen en dit koppelen aan een geannuleerde of verlopen advertentie; op deze manier kunnen gebruikers die interesse toonden of bidded op uw vorige advertentie de nieuwe vinden.

Wanneer een advertentie vervalt, wordt een veld ingeschakeld waarin u de datums van dezelfde advertentie kunt verlengen.

Het is een advertentie die is geannuleerd of is verlopen en de adverteerder probeert het proces opnieuw op te starten. Op deze manier kunnen gebruikers die interesse hebben getoond of bidded op de vorige advertentie, de nieuwe vinden.

Het wordt aanbevolen om zo gedetailleerd mogelijk te zijn op de informatie die u verstrekt, zodat het biedproces nauwkeuriger kan zijn. Als het artikel dat u verzendt een speciale functie of kenmerk heeft, raden wij u aan deze informatie op te nemen in het commentaargedeelte.

Het is niet noodzakelijk, maar ten zeerste aanbevolen, dus gebruikers die uw zending kunnen vervoeren, kunnen een idee hebben van het soort artikel dat ze zullen verzenden.

Voer het volledige adres in zodat Google Maps de locatie correct kan laden, omdat de advertentie niet het volledige adres, maar alleen de stad / gemeente openbaar maakt.

Nee, uw adres blijft verborgen totdat u een bod accepteert. Vanaf dat moment kan de persoon die de bieding heeft gewonnen het adres controleren.

Nee, uw telefoonnummer blijft verborgen totdat u een bod accepteert. Vanaf dat moment kan de persoon die het bod heeft gewonnen het telefoonnummer controleren.

Alles dat u relevant acht.

Het is de datum (deadline) voor het sluiten van het bieden.

Bereik van datums (tijdsbestek) waarin de goederen / merchandise kunnen worden opgehaald.

Bereik van datums (tijdsbestek) waarin de goederen kunnen worden geleverd.

Wanneer een advertentie is geannuleerd of is verlopen, kan deze niet opnieuw worden gepost. U kunt echter een nieuwe advertentie maken die is gerelateerd aan de vorige; op deze manier kunnen gebruikers die interesse toonden of eerder een bod plaatsten, de nieuwe vinden.

Het accepteren van een bod is uitsluitend en uitsluitend ter beoordeling van de adverteerder. We raden u aan het gedeelte 'Gebruikersaanbevelingen' te lezen voordat u een bod accepteert.


Bieden op advertenties ...

Alle geregistreerde gebruikers kunnen bieden op een advertentie voor verzending.

U kunt zoveel biedingen invoeren als u tijdens de vastgestelde periode passend acht. Als het eenmaal is afgelopen, kiest de persoon die de advertentie heeft geplaatst (de adverteerder) naar eigen goeddunken een koerier / koerier, op basis van de criteria die in het bod zijn gespecificeerd: prijs, leveringsperiode, voorwaarden ...

De adverteerder is bereikbaar via de online chatfunctie.

Nee, Leadmee brengt geen kosten of commissies in rekening.

Nee, Leadmee brengt geen kosten of commissies in rekening.

Nee, Leadmee beheert of begeleidt de betaling niet. Het platform dient slechts als bemiddelaar in de transactie.

Bereik van datums (tijdsbestek) waarin de goederen / merchandise kunnen worden opgehaald.

Bereik van datums (tijdsbestek) waarin de goederen kunnen worden geleverd.

Alle opmerkingen of informatie die u relevant acht voor het uitvoeren van de verzendservice.

Uw algemene voorwaarden voor het uitvoeren van de verzendservice.


Afleveringsbon...

Nee, maar het wordt aanbevolen.

Om een overzicht van de voorwaarden van het artikel achter te laten op het moment van levering.

Om een record van de voorwaarden van het item achter te laten op het moment van ophalen.

Om een overzicht van de voorwaarden van het artikel achter te laten op het moment van levering.


Andere gebriukers beoordelen ...

Om de kwaliteit en betrouwbaarheid van de gebruikers te beoordelen en evalueren.

Nadat een bod is geaccepteerd, wordt een veld ingeschakeld waar de adverteerder en de verzender / koerier elkaar kunnen beoordelen.


AXA gegarandeerde leveringsverzekering ...

Het is een verzekeringspolis die een vergoeding van 10 € garandeert in het geval dat de levering niet succesvol is voltooid. Raadpleeg onze "Algemene voorwaarden" voor meer informatie.

De AXA Basic Guaranteed Delivery-verzekering is gratis voor alle zendingen die worden verwerkt via het platform van Leadmee. Raadpleeg onze "Algemene voorwaarden" voor meer informatie.

Dankzij de AXA Basic Guaranteed Delivery Insurance heeft de getroffen gebruiker het recht om een ​​vergoeding van 10 € te eisen. Raadpleeg onze "Algemene voorwaarden" voor meer informatie.

Alle Leadmee-gebruikers die hun zendingen via het platform hebben beheerd en verwerkt en voldoen aan onze "Algemene voorwaarden".

Het is een vrijwillige verzekering die een aanvulling vormt op het basisbeleid om de dekking te vergroten in het geval de gebruiker meldt dat goederen / goederen niet zijn aangekomen.

Alle gebruikers die nieuwe items vervoeren, met factuur, en verzonden door professionele expediteurs / koeriers.

Raadpleeg voor meer informatie de tabelbeoordelingen voor 'Upgrade of aanvullende' verzekeringen in het gedeelte 'Algemene voorwaarden'.

Het gegarandeerde leveringsbeleid is alleen geldig voor landen in de Europese Unie. Raadpleeg onze "Algemene voorwaarden" voor meer informatie.

Als u niet-aankomst van goederen en / of goederen wilt melden en uw compensatie wilt claimen, stuurt u een e-mail moc.eemdael@ortsiger met uw verzoek.

Om uw schadevergoeding te eisen vanwege niet-aankomst van goederen / goederen, moet u het volgende opgeven: volledige naam, kopie van het identificatiedocument of belastingidentificatienummer en bewijs van eigendom van de bankrekening waar u de vergoeding wilt ontvangen, indien van toepassing.


Contact ...

Neem voor verdere verzoeken of vragen contact met ons op via moc.eemdael@ofni